Diagnostic de maturité SAM et feuille de route
Le contexte
Le client souhaitait évaluer la maturité de son processus SAM (Software Asset Management) pour identifier les leviers d’amélioration, optimiser la gestion de ses actifs logiciels et aligner ses pratiques sur les standards du marché. Mission de 3 mois, dans un contexte multi-équipes, locales et globales, avec un fort enjeu de ROI, menée avec le CTO, le CIO et le responsable SAM.
Enjeux opérationnels :
- Un délai contraint, de moins de 3 mois
- Une implication transverse : IT, achats, fonctions support et équipes locales
- Deux cas d’usage chiffrés à sélectionner pour démontrer un ROI à moins de 36 mois
Objectifs :
- Évaluer le niveau de maturité SAM
- Recommander des axes d’amélioration alignés sur les meilleures pratiques
- Définir une feuille de route opérationnelle priorisée, avec les bénéfices attendus
Démarche
- 20 entretiens menés sur 6 semaines, avec 14 équipes globales et locales
- Analyse documentaire et modélisation selon les pratiques du marché
- Notation par dimension SAM et identification des axes d’amélioration des coûts
- Co-construction d’objectifs SMART et feuille de route sur 24 mois
Les résultats
- Deux cas d’usage valorisés financièrement pour illustrer les économies réalisables
- Une feuille de route avec des objectifs chiffrés à 24 mois
- Un plan d’actions détaillé selon 5 axes
- Une restitution structurée au comité de direction IT
Notre approche du FinOps
Une dépense IT se maîtrise dans la durée, à condition d’agir à la fois sur les prix et sur les quantités. Nous activons d’abord les économies rapidement accessibles sur vos principaux segments : télécoms, licences, cloud et usages de l’IA. Nous installons ensuite un pilotage continu, avec des experts de l’analyse de données, le suivi de la mise en œuvre et une amélioration continue. Vous passez ainsi d’une dépense subie à une dépense pilotée.
Un conseil indépendant au service des DSI
Depuis 1996, Lucernys accompagne les directions des systèmes d’information dans leur métamorphose digitale. Proximité, expertise et indépendance : nous ne revendons rien, nous n’avons aucun accord de distribution, et nos recommandations n’ont d’autre intérêt que le vôtre.