Protection des données et cookies

RGPD – Conforme au règlement général sur la protection des données

Dans le cadre de son activité commerciale, Lucernys est amené à collecter et traiter les données à caractère personnel de ses utilisateurs (ci-après les “Utilisateurs”).

La présente politique de confidentialité, mise en place par Lucernys, a pour but de fournir aux Utilisateurs une information synthétique et globale sur les traitements de données à caractère personnel opérés par ses soins.

Lucernys accorde une importance particulière au respect de la vie privée des Utilisateurs et de la confidentialité de leurs données personnelles, et s’engage ainsi à traiter les données dans le respect des lois et réglementations applicables, et notamment la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la “Loi Informatique et Liberté”), et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le “RGPD”).

DÉFINITIONS

Donnée à caractère personnel : constitue une donnée à caractère personnel toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

Traitement de données à caractère personnel : constitue un traitement de données à caractère personnel toute opération ou tout ensemble d’opérations portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé, et notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, ainsi que le verrouillage, l’effacement ou la destruction.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT – DPO

Le responsable du traitement des données personnelles visées aux présentes est la société Lucernys immatriculée au RCS de PARIS sous le numéro 407 881 994 et dont le siège social est situé au 32 rue des Jeûneurs, 75002 Paris.

La société Lucernys a désigné un Data Protection Officer qui peut être contacté à tout moment et pour toute requête concernant le traitement des données personnelles par l’entreprise aux adresses suivantes : rgpd_dpo@lucernys.com

DONNÉES COLLECTÉES

Lucernys collecte les données des Utilisateurs uniquement pour mettre à leur disposition les services ou informations demandés.

Les formulaires du site recueillent l’email professionnel, l’entreprise, et selon la demande le nom, le téléphone et le message saisis, ainsi que la page d’origine de la demande. Les champs facultatifs sont signalés dans le formulaire.

L’hébergeur traite aussi des données techniques de connexion, dont l’adresse IP, pour faire fonctionner et protéger le site.

FINALITÉS

Les données saisies dans les formulaires du site sont traitées sur la base du consentement de l’Utilisateur, recueilli par la case à cocher du formulaire. Les données techniques de connexion sont traitées sur la base de l’intérêt légitime de Lucernys à assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Les finalités pour lesquelles Lucernys traite les données sont les suivantes :

La réponse aux demandes adressées par les formulaires du site (rappel, besoin, projet, envoi d’un contenu) ;

L’envoi des communications de Lucernys qui s’y rapportent, avec un lien de désinscription dans chaque message ;

La détection de comportements malveillants (fraude, phishing, spam, etc.).

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données à caractère personnel collectées sont destinées aux équipes de Lucernys chargées de répondre aux demandes et du marketing.

Elles sont aussi traitées par les prestataires techniques de Lucernys :

Brevo, pour l’enregistrement des contacts et l’envoi des emails ;

OVH SAS, hébergeur du site, situé en France.

Lucernys ne cède ni ne loue les données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing.

Toutefois, la divulgation des données à caractère personnel à des tiers pourra intervenir dans les cas suivants :

Sur autorisation de leur part ;

Sur demande des autorités légalement compétentes, sur réquisition judiciaire, ou dans le cadre d’un contentieux judiciaire.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Pour satisfaire à ses obligations légales ou afin de disposer des éléments nécessaires pour faire valoir ses droits, Lucernys pourra archiver les données dans les conditions prévues par la réglementation.

Ainsi, les données à caractère personnel collectées par Lucernys relatives à l’identité et aux coordonnées de ses Utilisateurs sont archivées pendant une durée maximum de dix ans après la cessation des relations contractuelles pour les Utilisateurs clients, ou à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant de l’Utilisateur prospect pour les données relatives à ces derniers.

La cessation des relations contractuelles est entendue comme la résiliation exprès du contrat par l’Utilisateur.

DROIT DES UTILISATEURS

Conformément à la réglementation, l’Utilisateur bénéficie des droits d’accès et de rectification des données à caractère personnel qui le concernent, qui lui permettent de faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer les données qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

L’Utilisateur bénéficie également des droits à demander la limitation du traitement, et à s’opposer pour motif légitime au traitement de ses données à caractère personnel. L’Utilisateur peut en outre communiquer des instructions sur le sort de ses données à caractère personnel en cas de décès.

Lorsque cela est applicable, l’Utilisateur peut demander la portabilité de ses données, ou, lorsque le traitement a pour base légale le consentement, retirer son consentement à tout moment.

L’Utilisateur peut exercer ses droits en s’adressant par email à rgpd_dpo@lucernys.com

L’Utilisateur peut se désinscrire de la newsletter de Lucernys ou des emails marketing en suivant les liens de désinscription figurant dans chacun de ces emails.

L’Utilisateur peut, en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont les coordonnées figurent à l’adresse internet  https://www.cnil.fr .

L’Utilisateur pourra accéder à une information détaillée sur l’utilisation de ses données à caractère personnel, notamment concernant les finalités des traitements, les bases légales permettant à Lucernys de traiter les données, leurs durées de conservation, leurs destinataires et, le cas échéant, les transferts de celles-ci vers un pays non membre de l’Union européenne ainsi que les garanties mises en œuvre. Pour ce faire, l’Utilisateur peut adresser sa demande par email à rgpd_dpo@lucernys.com.

SÉCURITÉ

Lucernys a pris des précautions pour préserver la sécurité des données à caractère personnel et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées ou endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS), et l’accès aux données par les équipes de Lucernys nécessite une authentification individuelle.

Toute question à propos de la sécurité du site internet de Lucernys peut être adressée à rgpd_dpo@lucernys.com.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Lucernys se réserve le droit de faire évoluer la présente Politique de confidentialité afin de se conformer aux modifications des lois et réglementations en vigueur.

Les modifications apportées seront notifiées via notre site web ou par email.

CONTACT

Toute question concernant la Politique de confidentialité de Lucernys peut être adressée par email à rgpd_dpo@lucernys.com