Agilité budgétaire
Le contexte
Dans le cadre de l’agilisation de ses processus et dans un contexte de forte réduction des budgets, la direction de l’Infrastructure de cet assureur majeur a sollicité Lucernys pour l’accompagner dans l’introduction d’une démarche de Beyond Budgeting.
L’enjeu : sortir du cadre rigide des enveloppes budgétaires annuelles, définies par projet et par équipe, et souvent négociées au travers de cycles complexes décorrélés de la réalité opérationnelle. Notre mission : accompagner une réappropriation progressive du budget autour d’une vision co-construite (bottom-up vs. Top down), roulante (rolling forecats) et adaptative en fonction de la valeur créé pour l’entreprise (MVP).
Les résultats
Une démarche disruptive a été mise en œuvre sous formes d’ateliers trimestriels où la douzaine de managers opérationnels ont travaillé collectivement
- Une convergence avec les objectifs de la direction par une reformulation bottom-up au niveau de chacune des équipes
- Une revue et priorisation conjointe des missions et activités en arbitrant suivant leur capacité à faire et la valeur apportée (recherche d’opportunités d’évolution financées par le run)
- Un processus transparent, itératif et agile d’allocation des ressources trimestrielles de façon à répondre tant au régalien qu’aux opportunités inattendues en lien avec les tendances du Business.
Notre approche des modèles opérationnels
Un modèle opérationnel performant aligne l’organisation, les processus et les budgets sur les priorités de l’entreprise. Nous évaluons la situation de départ avec les équipes concernées, nous la comparons aux pratiques du marché, puis nous construisons avec elles un plan d’amélioration priorisé. Rôles, gouvernance et indicateurs sont définis pour que les gains tiennent dans la durée. Cette démarche concilie les exigences des métiers, celles de la production et le pilotage financier de la DSI.
Un conseil indépendant au service des DSI
Depuis 1996, Lucernys accompagne les directions des systèmes d’information dans leur métamorphose digitale. Proximité, expertise et indépendance : nous ne revendons rien, nous n’avons aucun accord de distribution, et nos recommandations n’ont d’autre intérêt que le vôtre.