Nous avons choisi de construire,
plutôt que de courir après l’IA
Bernard Schmitt Président de Lucernys
Diriger un cabinet comme Lucernys, c’est prendre régulièrement des décisions qui engagent nos clients autant que nous-mêmes.
Quand l’IA générative s’est imposée dans tous les comités de direction, la question que je me suis posée avec mes associés n’était pas « comment communiquer sur l’IA ? », mais « comment enrichir, sérieusement et durablement, ce que nous apportons à nos clients ? ».
Nous ne voulions pas ajouter une ligne de plus à notre catalogue pour suivre une mode. Nous voulions faire pivoter et enrichir notre offre au service de ceux qui nous font confiance depuis des années, avec la même exigence de solidité qui a construit la réputation de Lucernys.
Tout est parti d’un Lab
Avant de vendre quoi que ce soit, nous avons voulu savoir. Nous avons donc ouvert, en interne, un Lab dont le mandat tenait en une phrase : tester vite, se planter s’il le faut, et apprendre ce que l’IA pouvait réellement faire pour nous, pour nos clients, dans nos métiers.
Ce Lab n’avait rien d’un exercice de communication. C’était un espace où nos équipes ont pu expérimenter sans la pression du livrable immédiat : essayer des architectures, casser des prototypes, recommencer, mesurer ce qui tenait la route à l’échelle et ce qui relevait du miroir aux alouettes.
Certains de ces essais n’ont mené nulle part. C’est précisément ce qui en fait la valeur : on ne sait ce qui s’industrialise réellement qu’après avoir sérieusement vérifié ce qui ne résiste pas à l’épreuve du réel.
Ce que nous avons appris pendant cette phase ne s’est pas perdu dans un rapport interne. Nous l’avons transformé, rapidement, en un socle solide et industrialisable : Agenuity. Un socle pensé pour une chose précise, permettre l’adaptation de l’IA aux besoins réels de l’entreprise, à l’échelle, et non l’inverse.
Le nom n’a d’ailleurs pas été choisi au hasard. Agenuity est la contraction d’Agentic — la capacité d’agir, propre à l’IA agentique que nous mettons en œuvre — et d’Ingenuity, l’ingéniosité.
C’est exactement ce que nous voulions incarner : une capacité d’agir mise au service de l’ingéniosité de nos équipes et de celles de nos clients.
Fort de la confiance que nos clients nous accordent, nous avons ensuite engagé, avec eux, de véritables missions de service augmenté à l’IA, bien avant qu’Agenuity ne devienne une offre formalisée.
Selon les cas, ces missions ont pris la forme d’un appui direct à leurs équipes, d’une gouvernance renforcée de leurs projets IA, ou d’un travail exploratoire pour découvrir concrètement ce que l’IA pouvait faire dans leur contexte. C’est cette pratique de terrain, répétée mission après mission, qui a validé et enrichi le socle Agenuity avant que nous ne le proposions plus largement.
Une nouvelle offre, pas un pivot marketing
Agenuity n’est pas né en rupture avec Lucernys : c’est une nouvelle offre au sein de notre catalogue, qui s’appuie sur ce que nous savons faire depuis toujours : accompagner la transformation IT dans la durée, avec rigueur et dans la durée, et qui y ajoute la puissance de l’IA agentique comme un service augmenté, pas comme un gadget.
C’est une extension naturelle de notre métier, pensée pour être solide et industrialisable, pas un habillage marketing greffé sur l’existant.
Built by engineers, scaled for business
S’il y a une phrase qui résume notre approche, c’est celle-ci : Built by engineers, scaled for business. Elle n’est pas là pour faire joli sur une slide. Elle dit précisément ce que nous tenons à défendre, y compris quand ce n’est pas la voie la plus rapide.
Le côté « ingénieur », pour nous, c’est d’abord une question de rigueur. C’est le respect du projet informatique en tant que tel : une discipline, des fondations, une architecture qui tient dans le temps et qui s’industrialise.
Nous avons vu, comme beaucoup, des dizaines de POC brillants en démonstration et incapables de passer à l’échelle une fois confrontés à la réalité d’un système d’information, sécurité, gouvernance, souveraineté, coûts, dette technique.
Nous avons fait le choix inverse : construire des fondations solides, conçues pour être industrialisées et mises à l’échelle, plutôt que de répondre au coup par coup à celui qui exprime le besoin le plus fort ou le plus urgent du moment.
Cela suppose parfois d’aller un peu moins vite au départ, pour aller réellement plus loin, plus solidement, ensuite.
Nous assumons ce choix. La sécurité, la souveraineté des données, la scalabilité ne sont pas des options que l’on ajoute a posteriori : elles font partie de la conception d’Agenuity depuis le premier jour, parce que ce sont elles qui déterminent si une initiative IA devient un actif industriel et durable de l’entreprise, ou un simple prototype de plus qui ne survivra pas à son sponsor.
Cette solidité, c’est aussi ce qui nous permet de concevoir l’IA non pas comme une technologie qui remplace, mais comme un service qui augmente : elle vient renforcer vos équipes, fiabiliser vos projets, accélérer vos processus, sans jamais faire l’impasse sur la maîtrise, la traçabilité et la gouvernance qu’exige tout projet informatique sérieux.
Notre agentique factory
Cette exigence d’ingénierie, nous l’avons traduite concrètement dans ce que nous appelons en interne notre agentique factory. Elle repose sur une pipeline de conception et de delivery logiciel que nous avons baptisée l’Atelier : c’est elle qui nous permet de ne pas repartir de zéro à chaque mission, de sécuriser la qualité et la vitesse de production de nos agents et de nos solutions IA, et de transformer ce qui pourrait rester de l’artisanat en un vrai processus industriel, reproductible, maîtrisé.
De cette agentique factory, portée par l’Atelier, ont résulté des plateformes modulaires, fonctionnelles et techniques, sur lesquelles s’appuient aujourd’hui toutes nos solutions Agenuity.
Elles nous permettent d’aller plus vite encore que l’agentique elle-même : plutôt que de reconstruire à chaque fois les briques de base, nous assemblons, adaptons et enrichissons des modules déjà éprouvés, ce qui accélère considérablement nos délais de mise en œuvre pour nos clients, sans jamais sacrifier la rigueur qui fonde notre approche.
Ce que nous voulons pour vous
Et si nous avons construit des plateformes et des produits, nous ne sommes pas devenus, pour autant, des vendeurs de logiciels.
Avec mes associés, nous restons, avant tout, dans une logique de service, certes augmenté par l’IA, pour accélérer nos clients dans leur transformation : notre ambition n’a jamais été de vous vendre de l’intelligence artificielle, mais de mettre à votre service une offre solide, industrialisée et éprouvée sur le terrain, pour ancrer l’IA durablement dans vos métiers, avec la même exigence d’ingénierie que nous appliquons à n’importe quel projet informatique critique.
C’est ce que nous avons appris dans notre Lab, c’est ce que nos missions de terrain ont validé, c’est ce que nous avons construit avec Agenuity, et c’est ce que nous continuerons à faire grandir industriellement à vos côtés.
Bernard SCHMITT
Président de Lucernys
